Wil je jouw dienst of product écht goed aan de man brengen? Dan is een strategisch marketingplan geen overbodige luxe. Je bereikt zo je ideale klant en zorgt er ook voor dat deze ideale klanten uiteindelijk leiden tot meer conversie.
Wat is een marketingplan?
De naam verklapt het al een beetje: een marketingplan is een strategisch plan over de marketing van je bedrijf. Het is een onderdeel van je ondernemingsplan en bepaalt eigenlijk hoe je de marketing concreet aan gaat pakken van jouw diensten of producten.
Wat staat er in een marketingplan? 5 stappen die je niet mag overslaan
Een marketingplan kun je op meerdere manieren maken. We delen hier de stappen die wij zouden zetten om zelf een nieuw plan vorm te geven.
Stap 1: een SWOT-analyse
Deze analyse doe je vaak al tijdens je marketingonderzoek om de sterke en zwakke punten van jouw bedrijf te analyseren. Je krijgt zo eigenlijk in één oogopslag te zien waar de kansen en mogelijkheden zitten binnen de branche waarin je werkzaam bent. Deze analyse is stiekem de rode draad van je marketingplan.
Stap 2: je marketingdoelen bepalen
Zonder doel is er geen plan. Bepaal daarom wat je wilt bereiken met dit marketingplan. Deze doelen geef je aan de hand van het SMART-model vorm zodat ze concreet en haalbaar genoeg zijn.
Stap 3: bepaal je doelgroep
Wie is eigenlijk die ideale klant die je met je marketinguitingen wilt bereiken? Noteer demografische gegevens zoals geslacht, leeftijd en woonplaats, maar ga ook dieper in op de interesses en gedachtegang van je ideale klant. Hoe overtuig je hem/haar om een product of dienst bij jou af te nemen? Is dat door bijvoorbeeld in te spelen op het gevoel of te overtuigen met feiten en onderzoeken?
Stap 4: creëer je merk
Een herkenbare branding is erg belangrijk, zeker in jouw marketing. Bedenk hoe jij gezien wilt worden door je ideale klanten en voer dit door in het plan. Bekijk ook hoe jij je met een marketingstrategie kunt onderscheiden van je concurrentie. Een visuele identiteit speelt hierbij een grote rol, maar ook de kernwaarden en missie en visie van je bedrijf zijn belangrijke factoren bij het op de kaart zetten van je bedrijf.
Stap 5: regel de praktische zaken
Je bent bijna klaar met je marketingplan! Voor het zover is moeten er nog een aantal praktische zaken geregeld worden. Zorg dat je onder andere weet:
- wat het product of dienst is die je wilt aan gaan bieden
- hoeveel dat product of die specifieke dienst gaat kosten
- in welke regio je werkzaam bent
- waar je jouw aanbod gaat promoten. Is dat bijvoorbeeld op social media, via de lokale krant, betaalde advertorials of middels gratis flyers?
- wat je marketingbudget is
Hoe maak je een marketingplan?
Nu je weet wat er allemaal in een strategisch marketingplan moet staan, is het tijd om deze dan ook daadwerkelijk te gaan maken. Maar hoe werkt dat dan, zo’n planning maken? Je hebt de doelen opgeschreven en nu is het zaak om een concreet plan te gaan vormgeven zodat je deze doelen aan het eind van het jaar ook daadwerkelijk gaat halen.
Beschrijf per doel dan ook hoe je deze praktisch gaat aanpakken. Wil je bijvoorbeeld een x aantal klikken naar je website? Dan kun je aan de slag met SEO (Search Engine Optimization) en betaalde advertenties. Beschrijf per maand of kwartaal hoe ver je dan moet zijn om uiteindelijk het doel te behalen. Denk bijvoorbeeld aan een CTR van xx% in een specifieke maand.
Extra tips voor het bijhouden van je marketingplan
Zo. Die marketing staat als een huis. Je hebt een strategisch plan waarmee jij je marketingdoelen aan kunt vliegen. Maar hoe houd je nu zicht op deze doelen zodat je ze ook echt gaat halen en niet uit het oog verliest?
Dat kan door:
- Elke maand de resultaten van je marketingkanalen (social media, advertenties, branded content, PR-uitingen etc.) onder de loep te nemen en te behandelen met het marketingteam. Wat gaat er goed, wat gaat er minder goed en waar kunnen we volgende maand onze aandacht nog iets meer op focussen?
- Per kwartaal te kijken naar de doelstellingen in het grotere geheel: loop je op schema of moet je er het volgende kwartaal nog wat harder aan gaan trekken?
- Je marketingplan af en toe bij te schaven. Heb jij je doelen bereikt? Tijd om naar de toekomst te kijken. Je hoeft dan niet het hele riedeltje opnieuw te doen, gelukkig. Maar kijk wel of de doelen die je aan het begin van het jaar hebt gesteld nog relevant en haalbaar zijn. Zeker in onzekere tijden zoals een crisis.