Meten is weten: dat is business intelligence (BI) in een notendop. Het is het proces van het verzamelen, registreren, analyseren en samenvoegen van data om vervolgens de inzichten die daaruit voortvloeien in te zetten om je bedrijf te laten groeien. Door alle statistieken onder een vergrootglas te leggen, kun je pas echt gaan optimaliseren.
De voordelen van business intelligence
- Je neemt strategische zakelijke beslissingen die je kunt onderbouwen met data
- Je kunt door business intelligence verbanden leggen tussen verschillende statistieken, dit maakt data meer dan alleen cijfers
- Je kunt je bedrijfsprocessen gaan optimaliseren
- Laat zien wat er zal gaan gebeuren wanneer je bepaalde veranderingen door gaat voeren
- Je verzamelt alle gegevens op één overzichtelijke plek
- Je hebt meer zicht op de doelen die je wilt behalen met jouw bedrijf (meten is écht weten)
- Eventuele problemen komen eerder aan de oppervlakte
Een uitdaging voor business intelligence
De techniek is constant in ontwikkeling. Er komen continue nieuwe gegevens bij die je kunt analyseren en verzamelen. Deze enorme stroom aan data zorgt voor een BI-kloof. De stroom aan gegevens blijft immers groeien, terwijl er tegelijkertijd minder tijd is om alle binnenkomende gegevens te analyseren. Wat rest? Een kloof aan informatie die wordt gemist, waardoor kansen onbenut worden gelaten.
De oplossing: weet wat je wilt meten
Wil je business intelligence toepassen en wil je voorkomen dat je belangrijke gegevens mist? Dan is het van belang dat je heel duidelijk hebt welke gegevens je wilt – en moet – meten. Bepaal van tevoren daarom de KPI’s (Kritieke Prestatie-Indicatoren) die voor jouw klanten, doelgroep en bedrijf belangrijk zijn om te meten. Hiermee versnel je jouw interne BI-strategie. Daarnaast zorg je ervoor dat je geen belangrijke informatie mist, omdat je te lang aan het graven bent naar gegevens waar je eigenlijk niks mee kan.
Daarnaast kun je met slimme software efficiënter werken. Zo kun je de werkprocessen onder andere verbeteren met het programma Zoho. Deze software kun je helemaal aanpassen op de behoeften en doelen van jouw bedrijf. Meer weten? Kijk dan eens op https://prosolic.nl. Als een van de Zoho partners helpen ze jou aan effectieve software op maat.
Datamining
Een onderdeel van business intelligence is datamining. Datamining is het gericht leggen van verbanden tussen verschillende statistieken met het doel om een soort profiel te schetsen die een bedrijf vervolgens op een strategische manier kan gebruiken. Het is zoals de naam al doet vermoeden: graven naar data. Met deze conclusies kan een bedrijf vervolgens stappen gaan zetten om hun doelen te behalen. Je kunt dit intern doen, maar ook uitbesteden aan een gespecialiseerde partij.
Wil jij de interne communicatie een boost geven? We legden eerder al uit dat je kunt zorgen voor een betere communicatie middels narrowcasting schermen.